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珍酒黑金,朋友圈践行新通路,能否引领中国酒业BC端融合新潮流?(2)

第三,持续升级黑金朋友圈会员活动IP“祈福中国行”。“祈福中国行”是融合传统与现代的文化之旅,自去年8月推出以来,多地多场活动亮点多多,均受到参与会员的一众好评。今年5月,为不断探索和深化黑金会员活动的内涵和边界,打造了更深刻的、有趣的、令人感动的“回厂+封坛”组合体验活动,让一群与黑金同频的人能真正“喝在一起、玩在一起、学在一起、享在一起”。

第四,开启黑金珍酒私享宴2.0时代。通过黑金时光私享宴的C端化运营,构建一个基于“五感”——尊重感、舒适感、高贵感、愉悦感、安全感和“六觉”——视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉的深度沉浸体验,在会员裂变池的基础上,更多地围绕用户为中心,构建情感链接。

第五,开启管家服务升级2.0时代。在“探索模式,打造引擎,赋能行业,感动人心”的奋斗航标下,黑金管家随着战场改变,也摸索出一套从如何寻找、破局、感动,到合作转化异业支点的客户服务模式。通过内部五星管家的认证,持续激活团队战斗力,持续打磨服务能力,提升销售意识与技能,做有温度的服务,并逐步形成专业化的黑金管家梯队。

珍酒黑金,朋友圈践行新通路,能否引领中国酒业BC端融合新潮流?

从五个方面的提升不难看出,黑金众创模式2.0在之前保障合伙人利益的基础上,实现了让利益达成一致的价值跨越,即让合伙人变成“自己人”,在融合彼此人脉资源的过程中,形成多面一体的利益共同体格局。

品质文化,超级品牌百炼成金

新环境下,传统塑造品牌方式失效,行业进入超级品牌、口碑品牌时代,企业首先要有好产品、好故事,重新塑造内容体系。黑金有品质保障,酒体风格特点明显。

珍酒黑金是百里挑一的好酱酒的核心在于,每酿一百斤基酒,只取最优部分作为黑金版珍酒,选用不同年份珍藏老酒和优质基酒,未添加任何香气、香味物质,经过上百次的勾调品评和艰苦攻关后成功研发出来的一款优质酒体。

在做好品质的同时,黑金十分重视品牌文化建设。黑金,是价值的认同,更是思想的共情。黑金产品Slogan为:沥烬铅华,邂逅黑金。

黑金,始于斑驳矿石,终成极致稀缺。沥烬:沥者,水滴如注也,有水滴石穿之意;烬者,烧之不绝者,有千锤百炼之意;历经水滴石穿,千锤百炼,终于沥烬铅华,百炼成金。

黑金的场景定位,以私享,敬思想;以私享,邀共享。私享提炼自目标人群的价值观,更是目标人群的核心共同点和关注点“思想”的谐音,私享与思想有高端情感共鸣,应用场景营造以私享好酒与一群有思想的好友共同分享的美好场景。

与此同时,黑金系列产品在推广上另辟蹊径。构建以“黑金朋友圈”“时光私享宴”“祈福中国行”三大标志性的IP活动,赋能合伙伙伴,感动消费者,链接品牌及产品、链接消费者,实现产品动销,扩大品牌影响力,实现用户关系一体化。

珍酒黑金,朋友圈践行新通路,能否引领中国酒业BC端融合新潮流?

产品上市一年,全国累计开展品鉴会2276场、小会销121场,产生动销近400万元,单场小会销最高销售1.5L老珍酒600余坛;累计开展大会销13场,共动销超千万元,平均单场动销超百万,其中福建相合酒业1场会销动销突破500万。

黑金始终相信信念的力量,持续围绕品质锤炼,用户输出服务和体验,持续为客户锻造体验,体现“真心、用心、开心”。

组织体系,星火汇聚黑金力量

除了产品的“升级”和模式的“升级”,黑金系列的增长之势还得益于团队的“升级”。

“成为一支受人尊重、自我实现的团队,成为千亿珍酒的增长引擎”是贵州珍酒黑金事业部自成立之时起的愿景。从黑金系列产品上市以来,“激励、目标、授权、创新”这四个关键词便贯穿着团队管理的始终。

珍酒黑金,朋友圈践行新通路,能否引领中国酒业BC端融合新潮流?

黑金上市,队伍从0开始全新组建,规避传统业务模式,践行金东集团董事长吴向东提出的“诚心诚意建渠道、精心策划搞体验”的指示,“为客户赋能,持续输出感动”,创新打造销售小组组织模式,赋能合伙人。

不同于传统做法,黑金成立之初以已发育了强大的中台组织,为珍酒的发展护航,为前台组织赋能,前台执行有保障。在职能上中台不断打磨商业模式,创新迭代推广及传播模式,执行客户运营,进行大数据分析和管理,提供前台市场的培训赋能等。

在流程上,授权前台,常规的资源直接配置到省区,省区调动区域及合伙人积极性,灵活机动的开展多种推广活动,针对优质的合伙人,公司审核后“无限制”匹配资源,固化+灵活、固定+额外相结合。

黑金队伍有80后、90后,有多年白酒行业经验的“老兵”,也有来自IT、互联网、教育、房地产、高端餐饮行业的跨界人才,其职能为品鉴会组织与实施、合伙人经营与维护、C端资源维护与裂变、目标客户开拓与梳理、日常销售工作。因为管家团队强化消费者的服务、活动服务和体验及活动中制造轻松氛围,交流客户喜好的话术,要求黑金管家要有大量丰富的知识储备,也要具备相应的才艺,例如唱歌、书法等。

因此,黑金技能提升是常态,个人能力提升是激励,学习当饭吃,培训当酒喝,黑金有一整套的培训体系,常态化的训战,训中练、练中战、战中学。

整体培训体系分为储备干部培训、岗位训、新人训,即管理层的领导力培训、线下脱产半封闭式培训的黑金特训营、根据时间维度安排对应课程及导师进行带教的1730新人训。

路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。黑金团队有信仰,产品信仰、企业信仰、模式信仰,每个成员心中有火、眼中有光。黑金星星之火已成燎原之势,点点火花将汇聚成势不可当的“黑金”力量。

珍酒黑金,朋友圈践行新通路,能否引领中国酒业BC端融合新潮流?

营销即产品、产品即服务,黑金的每一个IP活动都是黑金的产品,都能有效连接消费者、链接品牌、链接产品。仅一年的时间,黑金让行业看到一支产品、一种模式如何演进成一种现象、一种价值观,这是一种企业发展力量,更是一种行业革新范式。“黑金共创模式”将是C化时代下,酒行业乃至各行业谋求高质量发展的新通路。

珍酒黑金,朋友圈践行新通路,能否引领中国酒业BC端融合新潮流?

中国食品报中国酒周刊主编叶青近距离观察认为,珍酒黑金朋友圈开启的共创模式,以黑金产品为纽带,汇集朋友圈层共同的价值认同,打破了传统的固有产品销售模式,通过首批合伙人的加入,再不断延伸扩大不同领域的圈层,最终持续实现圈层资源共享、价值共享,共同需求的精神与物质,个人与团队的成长结合体现。朋友圈模式汇集人脉的关键点在于用心用情的利他主义、长期主义,只有追求完美极致服务才能构建起无限极的海量朋友圈,重新定义圈层价值。

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